Готовність спектрометрів до відвантаження зазвичай складає 6 - 8 тижнів від 50% передоплати. Відвантаження здійснюється після остаточної доплати.  Доставка в Україну та розмитнення займає біля 2-х тижнів

Гарантія продавця від конструктивних та виробничих дефектів поширюється на всі спектрометри  протягом 12 місяців з дати введення в експлуатацію, або 14 місяців з дати відправлення, залежно від того, що настане раніше.
Запчастини, що постачаються за цією гарантією, надаються безкоштовно на умовах франко-завод.